R
U
S
T
A
R

Памятка Туриста

Добро пожаловать в Объединенные Арабские Эмираты.

United Arab Emirates

Памятка туриста по ОАЭ

"Перед тем, как отправиться в путешествие, Вам следует ознакомиться с особенностями страны. Мы предлагаем Вам внимательно изучить данный материал и постараться придерживаться его. В данной статье Вы найдете номера телефонов нашей горячей линии, где Вам ответят на все возникшие вопросы."

До вылета в ОАЭ

Перелет "Ваш город" - Абу-Даби, Дубай, Шарджа, производится по условиям выданного Вам авиабилета, в котором указан номер рейса, авиакомпания, расписание движения воздушного судна. Регистрация на рейс начинается за 3 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до времени вылета. Сотруднику пограничного контроля необходимо предъявить копию визы полученную от туристического агентства. Также рекомендуем поместить все документы, полученные от турфирмы в легкодоступное место, и предъявлять по требованию.


Въезд в ОАЭ

В аэропорту Объединенных Арабских Эмиратов Вы подвергнетесь сканированию сетчатки глаз, процедура эта безболезненная и внедрена для биометрической защиты. С копией визы полученной от турфирмы Вы пройдете паспортный контроль. Копию визы необходимо сохранить до вылета из ОАЭ. После прохождения паспортного контроля Вы сможете пройти к транспортеру и забрать свой багаж. На выходе из здания аэропорта, Вас встретит представитель компании РУСТАР ТУРИЗМ, отличить сотрудника компании РУСТАР ТУРИЗМ довольно легко по зеленой униформе. Более подробно о встречающем персонале читайте на специальной странице сайта РУСТАР ТУРИЗМ (http://rustartourism.com/ru/about/drivers.html).

Таможенный контроль в ОАЭ

Как и во многих других странах, в ОАЭ существует ограничение на ввоз спиртных напитков и сигарет. На одного человека допускается квота в 400 сигарет (или 400 сигар, или 2 кг табака) и 2 л крепких спиртных, а также 2 л слабоалкогольных напитков. Запрещено ввозить в страну оружие, любые виды наркотиков, изделия из слоновой кости, видео и печатную продукцию эротического содержания. Любые видеокассеты, DVD носители и литературные издания изымаются таможенными службами для просмотра на предмет наличия недопустимого для мусульман содержания. Подобные нарушения преследуются по всей строгости закона, и караются вплоть до тюремного заключения. Ловчие птицы не допускаются к ввозу без специального разрешения. На собственных домашних животных необходимо подготовить ещё в своей стране все ветеринарные справки о прививках и состоянии здоровья. Следует учитывать, что далеко не каждый владелец, предоставляющий вам место проживания, разрешает держать в помещении животных. Ввоз и вывоз валюты неограничен, кроме национальной валюты ОАЭ дирхам.

Алкоголь в ОАЭ

Спиртные напитки и пиво продаются только в ресторанах, барах, дискотеках и ночных клубах гостиниц категории 4 – 5 звезд. В аналогичных заведениях, не принадлежащих гостиницам, алкогольные напитки, как правило, запрещены. Употреблять алкоголь содержащие напитки разрешено только в барах, ресторанах или гостиничном номере. Распитие алкогольных напитков в общественных местах, вождение в состоянии алкогольного опьянения неминуемо повлечет за собой уголовную ответственность. В эмиратах Шарджа и Фуджейра, где действует сухой закон, правила особенно строгие. Даже появление на улице в состоянии сильного алкогольного опьянения может повлечь уголовную ответственность. Появление в холле гостиницы в нетрезвом виде или непристойное поведение, может скверно отразиться на Вашем отдыхе в ОАЭ. Наш совет, Выпивая – соблюдайте меру!

Ответственность за правонарушения в ОАЭ

За сквернословие и угрозы (даже словесные) Вы рискуете провести в тюрьме ОАЭ до 7 лет, за оскорбление женщины – крупный денежный штраф. Штраф за выброшенный из окна автомобиля мусор выплачивается от 3000 AED. Столько же будет стоить брошенная мимо урны бумажка или обертка. Полиция Арабских Эмиратов нередко прибегает к методу провокаций любителей наркотических средств: в ночном клубе или в баре агент может предложить попробовать наркотики. За это можно получить от 2-х до 5-и лет тюрьмы. Нарушение законодательства Арабских Эмиратов приводит к строгому наказанию согласно местному законодательству (большому денежному штрафу, тюремному заключению с дальнейшей депортацией из ОАЭ за счет арестованного и занесением данных в компьютер и возможным черным списком на въезд в ОАЭ).

Одежда в ОАЭ

Туристы и туристки, посещающие пляжи ОАЭ, должны проявить пристальное внимание к своему внешнему виду и поведению в общественном месте - запрещается купание без купальников или без одной частей. Также непозволительно своими действиями преступать моральные устои этого мусульманского государства. Девушкам надлежит быть особо внимательными к своим поступкам не вызывать нарушения местного законодательства, что может повлечь за собой самые серьезные последствия - вплоть до ареста, тюремного заключения и депортации. В соответствии с законами Шарджы на женщинах должны быть одежды, прикрывающие руки, шею и колени. В Эмирате Шарджи женщинам воспрещено находиться на общих пляжах в купальных костюмах.

Поведение в ОАЭ

По местным правилам приличия запрещается приставать к незнакомой женщине, насмехаться над ней, делать неприличные знаки руками. Женщина вправе обратиться к полицейскому, а тогда - штраф и депортация. Также воспрещено фотографирование правительственных зданий, военных сооружений, вилл за глухими заборами. Не приемлемо фотографирование местных арабок. Если у Вас возникнет желание сфотографировать местных жителей, по нормам арабского этикета спросите сначала разрешение у них. В ОАЭ не следует заходить в мечеть из праздного любопытства. Для этого можно посетить любую мечеть специально предназначеную для туристов.

Деньги в ОАЭ

Расчеты выгоднее производить в дирхамах (AED) - это будет немного дешевле. Для обмена валюты воспользуйтесь услугами обменных пунктов - Money Exchange. Не обменивайте деньги у частных лиц! Помните что обменный курс в гостиницах всегда заниженный, поэтому если Вы забыли обменять валюту, произведите обмен в гостинице только той суммы, которая необходима Вам на данный момент. В большинстве торговых центров, крупных супермаркетах, местах большого скопления магазинов можно найти обменные пункты. Большие суммы наличности, важные документы, ценные ювелирные изделия, если в них нет необходимости, лучше хранить в сейфе гостиницы в своем номере. Если сейфа в номере нет, Вы можете открыть личный сейф (Safe Deposit Box) на рецепции (Reception) и воспользоваться им в любое удобное время. Примите меры предосторожности чтобы не потерять ключ от сейфа. Помните, что за потерю ключа от номера или сейфа некоторые гостиницы выставляют штраф на сумму от 50 до 500 долларов!

Транспорт в ОАЭ

В ОАЭ очень развита сеть общественного городского транспорта, спросив карту маршрутов городского транспорта в отеле (при наличии таковой) Вы легко доберетесь до любого места в Дубай на автобусе, метро или водным видом транспорта. Некоторые гостиницы предоставляют для гостей специальные автобусы, гостиничный автобус перевозит отдыхающих в центральные части города Дубай районы Дейра, Бар Дубай для покупок или на общественный пляж, если гостиница не расположена на первой береговой линии. Расписание автобуса нужно заранее уточнять на рецепции в гостинице, а так же стоймость данной услуги. Обязательно возьмите на рецепции визитную карточку гостиницы, тогда в случае если Вы опоздали на автобус можно поймать такси и, показав карточку водителю, он без труда сориентируется и довезет Вас куда нужно. Находясь в Дубай - дешевле пользоваться услугами городского такси, оно песочного цвета. В этом случае Вы будете платите по счетчику. Помните что дежурные такси у гостиниц всегда берут немного дороже, для экономии Вы можете взять проходящее такси.

Покупки в ОАЭ

Совершая покупки, лучше, если Вы будете торговаться с продавцом, даже если он уже предлагает Вам “большую” скидку. Исключения из правил это фирменные магазины или бутики, где цены фиксированные. Также можно торговаться при покупке золотых и ювелирных изделий. Покупая электронные товары, требуйте проверки работоспособности изделия. Также потребуйте гарантийный талон, а если такового нет – лучше воздержатся от покупки.

Отдых на море и у бассейна в ОАЭ

Обращаем Ваше внимание на элементарные правила личной безопасности. Не находитесь долго на солнце при посещении пляжа или бассейна в первые дни отдыха. Для начала дайте коже привыкнуть к солнечной активности, будет достаточно 15-и - 20-и минут. Рекомендуем захватить с собой головной убор и воспользоваться защитным кремом до и после купания на 12 и выше единиц. Это защитит Вас от солнечных ожогов. Находясь на ярком солнце загореть можно даже в воде. Если случилось так, и Вы все-таки обгорели, но не хотите отказываться от купания, можно купаться прямо в футболке, но только в море. В бассейне категорически запрещается купаться в верхней одежде. К сведению туристов в расписании работы городских пляжей: "Джумейра Бич Парк", "Аль Мамзар Парк" - есть только "женские дни", они открыты для посещения для женщин с маленькими детьми. Даже в эти дни женщинам без купальника загорать запрещено. В эти дни мужчины на пляж не допускаются. Расписания работы пляжей уточните заранее на рецепции в гостинице, обычно это Понедельник.


Справочная информация по ОАЭ

  • Время: UTC+04:00 или GST Переход на зимнее/летнее время не производится.
  • Выходные дни: пятница, однако частные организации могут не работать в пятницу и субботу.
  • Деньги: дирхам (AED), филс (1 дирхам равен 100 филсов).
  • Курс: USD 1 = DHS 3.65 - курс меняется не значительно.
  • Полиция – 999, Скорая - 998, Пожарная - 997
  • Телефон горячей линии РУСТАР ТУРИЗМ: +971 50 508 71 20, +971 56 653 97 60

Язык общения

Английский/Арабский Но в большенстве отелей, магазинов и ресторанов - персонал разговаривает на разных языках, в том числе и Русском.

Нормы арабского этикета для общения с местным населением ОАЭ

  • При входе в дом нужно снимать обувь.
  • Обязательно похвалите еду и кофе, когда они предлагаются, и непременно попробуйте хоть немного. Это проявление арабского радушия, отказ может вызвать оскорбление.
  • Приветствуя и прощаясь, пожимайте руку.
  • Принято вставать, если кто-то (кроме прислуги) входит в комнату.
  • Нельзя предлагать мусульманину алкогольные напитки и еду из свинины, в том числе сало.
  • На Востоке принято негласное правило Правой руки. Деньги, предметы передаются исключительно правой рукой. Это элементарный обычай.
  • В мусульманских странах не принято есть на ходу или стоя. Смотреть в лицо занятого едой человека, и пить холодную воду после жирного. Обычно хлеб разламывают руками.

Наша команда

В нашей работе мы стрeмимся быть открытыми и прозрачными для Всех, Вы можете заочно познакомится с нашей командой менеджеров и узнать дополнительную информацию из первых рук.

Подробнее